MATERIAL DAS PEÇAS:
Nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas. Nossas peças são semijóias, banhadas a metais nobres e com acabamento em verniz antialérgico, os banhos disponíveis são:
– Ouro 18k (de 5 a 10 milésimos)
– Ródio Branco
CUIDADOS COM AS PEÇAS:
Cuide das suas peças e elas durarão anos! Esse é o benefício de investir em acessórios de qualidade, te permitem ter peças que duram muito por um valor justo. Recomendamos seguir as dicas de conservação das semijóias para que elas continuem sempre lindas brilhantes. Anota aí:
– Retire os acessórios antes de tomar banho e não utilize-os na praia ou piscina. Remova os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.
– O suor acelera o processo de oxidação das peças, por isso evite peças que tenham grande contato com suor, como colares, anéis e brincos grandes durante a prática de atividade física.
– Evite contato com perfume, filtro solar, creme e produtos de limpeza. Os mesmos podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas.
– Limpar suas peças é muito importante! Siga estas dicas:
- Nunca utilize álcool líquido ou em gel nem outros produtos de limpeza;
- Utilize água corrente morna e sabão líquido neutro;
- Seque MUITO bem com uma toalha e secador.
- Lustre as peças com nossa flanela mágica!
– Manuseie as peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde-as individualmente para evitar de quebrar, amassar ou arranhar - esse tipo de defeito por mau uso faz com que se perca a garantia da peça.
– Ao guardar as jóias, escolha locais secos e limpos. Prefira um espaço longe da luz e qualquer umidade como pia do banheiro.
GARANTIA:
As peças da Use Lavika são produzidas com materiais e processos de altíssima qualidade. Todos as peças com valor a partir de R$49,90 possuem garantia de 06 meses para o banho da peça (exceto em casos de mau uso). Por se tratarem de semijoias, os devidos cuidados devem ser tomados, seguindo as dicas acima.
Ao receber sua compra, qualquer defeito de fabricação deve ser notificado e passado para nosso atendimento. O prazo para troca de produtos com defeitos de fábrica é de até 7 dias após o recebimento do pedido (conferimos pelo site dos Correios a data de entrega).
Após o prazo de 7 dias para troca ou devolução grátis, você poderá solicitar a garantia da peça no prazo de até 06 meses após o recebimento da compra, você quem arca com os custos de frete para nos enviar a peça, e para te devolvermos também.
A garantia é válida para manutenção de banho da peça que tenha ocorrido por defeito na fabricação. Perda do banho ou quebra por mau uso (banho, piscina, mar, produtos químicos), será identificado por nossos especialistas. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões. Caso você precise de alguma assistência ou reparo em alguma peça danificada por mau uso, oferecemos esse suporte também, porém o custo do reparo e frete são de sua responsabilidade.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com a gente:
WhatsApp: (19) 99125-2421
